船班資訊怎麼填？ Ship information sample
請提供 港口、碼頭、郵輪／船名、船班、開船或靠港時間。 船班不是填「早上那艘」，客服也不是港口占卜師。
✅ 範例：2026/11/13、基隆港、西岸旅客中心、08:00 預計下船
港口接送重點
服務港口
基隆港、臺北港、臺中港、高雄港、東港及其他港口均可洽詢。
船班資訊
建議提供郵輪名稱、船班編號、碼頭、靠港或開船時間，接送安排更準確。
行李提醒
大型行李、胖胖箱、嬰兒推車、輪椅、球具與特殊物品請提前備註， 港口接送也不適合現場玩後車廂俄羅斯方塊。
玹翔旅遊小學堂：港口接送篇
港口接送不迷路
行李不爆車廂
小學堂幫您把 船班資訊、碼頭位置、下船時間、行李尺寸 講解到一聽就懂。 不需要研究到懷疑人生，照著填、照著等，專車就會優雅出現。
🚐 小提醒：訂車前請確認
人數、行李件數、胖胖箱、嬰兒車、輪椅、紙箱與大型物品。
行李不是俄羅斯方塊，硬塞不只司機會哭，後車廂也會開始沉默。
NOTICE 01
船班與港口資訊怎麼填？
接船請提供正確港口、碼頭、船名／船班與預計靠港時間； 送港也請提供開船時間與報到需求。
港區上車位置 Port pickup guide
下船或抵達港區後，請先將手機保持開機並與服務司機聯繫。 司機會依當日港區車流、管制及實際停靠位置告知會合點。
✅ 請以客服與司機當日通知為準，不建議自行走到未確認區域。
行李尺寸與大型物品提醒 Luggage size reminder
胖胖箱、正方形行李箱、多件大型行李、嬰兒車、輪椅、 紙箱、球具與特殊物品，請訂車前先告知客服。
✅ 客服會依人數與行李尺寸協助安排合適車型
港口行李通常不少
車型一定要先算好
若您攜帶 大型行李、胖胖箱、多件行李、嬰兒車、輪椅、紙箱或特殊物品， 請於訂車前主動告知客服。 我們會依乘車人數、行李件數與尺寸安排合適車型。
✅ 大型／胖胖行李箱：請先告知
✅ 嬰兒車／輪椅／紙箱：請先告知
✅ 球具／樂器／特殊物品：請先告知
✅ 行李較多：建議升級大車型，別讓郵輪下船後第一個活動變成「後車廂密室逃脫」。
多人＋多行李建議：
五人座適合精簡行李；家庭、團體、大型行李與郵輪旅客， 建議優先評估九人座、VITO、Granvia 或其他大型商務車。
五人座適合精簡行李；家庭、團體、大型行李與郵輪旅客， 建議優先評估九人座、VITO、Granvia 或其他大型商務車。
BOOKING STEPS
港口接送預約流程
照這四步走，客服好安排、司機好接您， 您也不用在碼頭旁拖著行李演出「到底哪一台車」。
1
提供日期時間
送港提供開船與預計報到時間；接船提供預計靠港或下船時間。
2
提供港口碼頭
請提供港口、旅客中心、碼頭或船班資訊，越完整越漂亮。
3
確認人數行李
含胖胖箱、嬰兒車、輪椅、紙箱與大型物品都請訂車時一併說。
4
客服安排車型
依人數與行李安排適合車款，讓下船後第一段旅程舒服開始。
ADD-ON SERVICE
加購服務與貼心設備
安全座椅、增高墊、寵物接送、舉牌、行李搬運、收據、統編與刷卡服務， 請於訂車前告知客服。
正向安全座椅
依年齡、身高與體重協助安排，請提前預約。
反向安全座椅
適合嬰幼兒與較小寶寶，數量有限，請提前確認。
增高墊
協助安全帶高度更合適，提升兒童乘坐安全。
寵物接送
寵物需使用外出籠、提袋或寵物籠，請提前提供尺寸與數量。
舉牌服務
適合郵輪旅客、外國友人、商務人士與團體接待。
行李搬運
大型行李、樓梯搬運與特殊協助，請提前告知客服。
費用提醒：
正向安全座椅、反向安全座椅、增高墊 NT$200／張；
舉牌服務、寵物接送、行李搬運、開立收據、開立統編與刷卡服務，
實際內容與費用以客服確認為準。
小提醒：郵輪旅客通常行李不少，建議提早確認車型。
下船後第一件事如果是把三個 29 吋行李箱塞進小車，旅遊氣氛會瞬間變成工程會議。
小提示：接船請保持手機暢通。
港口不是只有一個門，司機再專業，也沒辦法隔著貨櫃感應您在哪裡。
玹翔旅遊
- 讓您搭的不只是車，而是一路被細節照顧的尊榮感。
- 不只是港口接駁，而是下船之後仍然舒服的移動體驗。
- 從碼頭到家門，讓旅程最後一段也有頭等艙感。
FAQ
港口接送常見需求
把旅客最常問的問題整理在這裡， 訂車前看一下，客服少通靈，您也少焦慮。
郵輪靠港後怎麼安排接送？
請提供靠港日期、郵輪名稱、港口／碼頭與預計下船時間。 客服會依當日港區交通與管制安排司機會合。
家庭旅遊行李很多適合什麼車？
建議先提供人數、行李箱尺寸、胖胖箱、嬰兒車與紙箱數量， 由客服協助安排五人座、九人座、VITO 或尊榮車型。
商務或貴賓港口接送可以指定車款嗎？
商務人士、外賓接待與重要客戶港口接送， 可洽詢 Lexus LM、Alphard、明星保母車等尊榮車款。
船班延誤或提早抵達怎麼辦？
請第一時間通知客服並保持聯絡方式暢通。 客服會依船班、靠港與當下車輛調度狀況協助調整。